Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stuur ons gerust een bericht.
Boeken en betalen
Waarom is rechtstreeks boeken goedkoper?
Op deze website betaal je geen servicekosten van een boekingsplatform. Je betaalt alleen de prijs per nacht en eenmalig € 75 schoonmaakkosten.
Hoe lang kunnen we blijven?
Minimaal 3 en maximaal 14 nachten. Voor een verblijf van een week krijgen jullie 10% korting.
Hoe ver van tevoren moeten we boeken?
Minstens 3 dagen voor aankomst.
Hoe kunnen we betalen?
Met een bankoverschrijving. Na je boeking krijg je van ons een factuur met de betaalgegevens. Graag binnen 7 dagen na de boeking betalen.
Wat als we moeten annuleren?
Tot 14 dagen voor aankomst annuleer je gratis. Tussen 14 en 7 dagen voor aankomst krijg je 50% terug, daarna is terugbetaling niet mogelijk. Annuleren doe je per e-mail.
Aankomst en vertrek
Hoe laat kunnen we aankomen en vertrekken?
Inchecken kan vanaf 15:00 uur, uitchecken vóór 11:00 uur. Is het huis de dag ervoor vrij, dan kun je in overleg soms eerder komen.
Hoe krijgen we de sleutel?
Als we thuis zijn, ontvangen we jullie persoonlijk. Zijn we er niet, dan gebruik je het sleutelkastje. Vooraf krijg je van ons alle informatie.
Waar kunnen we parkeren?
Op ons erf is gratis plek voor één auto. In de straten rondom kun je ook parkeren, deels gratis.
Het huis
Zijn de fietsen, de hottub en de parkeerplaats echt inbegrepen?
Ja, alle drie. Je betaalt er niets extra voor.
Zijn de fietsen elektrisch?
Nee, het zijn gewone stadsfietsen met versnellingen. Wil je een e-bike, dan kun je die huren bij Lemonbike.nl.
Hoe werkt de hottub?
De hottub wordt met hout gestookt. Het hout ligt klaar, en voor aankomst krijg je van ons een uitleg hoe je hem opstookt.
Is er ontbijt?
Nee, ontbijt serveren we niet. Op loopafstand vind je meerdere bakkers en een supermarkt, en de keuken is compleet.
Is er wifi?
Ja, wifi is gratis.
Kinderen, huisdieren en regels
Zijn kinderen welkom?
Zeker, de tuin is afgesloten met een poort en een haag. Op aanvraag hebben we een kinderbedje en een kinderstoel, en ook traphekjes.
Mogen huisdieren mee?
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan.
Mag er gerookt worden?
Nee, roken is niet toegestaan in het huis.
Mogen we 's avonds buiten zitten?
Tot 22:00 uur. Het huis ligt in een woonwijk, en in verband met geluidsoverlast is het daarna niet toegestaan om nog buiten te zitten.
Mogen we een feestje geven?
Nee, het huis is niet geschikt voor feesten.